Главная » Вопрос-ответ

Вопрос-ответ



Владимир Мелехин,уч.81 11.12.2023 18:00
Здравствуйте. Сегодня получил счет на оплату электроэнергии по уч.81 за декабрь 2023 года. Счет выставлен по средним показателям в связи с непредоставлением фактических показаний за декабрь.Передача показаний начинается с 15 декабря. Как такое возможно? И что у других членов нашего СНТ, так же выставлены счета по средним показателям? Все предыдущие счета за 2023 год мной оплачены.

Андрей 02.03.2023 16:00
Имея л/к в Мосэнергосбыте на квартиру, не могу добавить дачные л/с. В последнем разделе требуется ввести сумму, указанную в любой из квитанций за последние 2 месяца.
Как не пытался ввести суммы - приходит сообщение, что ответ на контрольный вопрос введен неверно.
Может кто знает какую сумму ввести, чтобы новый дачный л/с зарегистрировался.

Ответ::
Попробуйте в Мосэнергосбыте по телефону узнать какая задолженность по этому лицевому счёту и введите эту сумму как ответ на контрольный вопрос

Екатерина (уч. 155) (Чумакова Галина Николаевна) 25.02.2023 19:46
Здравствуйте. 1 Спасибо большое за организацию перевода на прямые платежи по электроэнергии.
2. Зарегистрировалась на сайте Мосэнергосбыта. В Россети - не получилось, пришлось обращаться напрямую в Мосэнергосбыт. Ситуация такова: по данным , которые переданы, за участком числится задолженность в сумме 713р. 38к. По ведомости - у меня задолженности нет, так как все оплачено. Что делать? Ждать - когда данные будут скорректированы?

Ответ::
713 р. 38 к. это расчётная сумма по нормативам МЭС. Вам теперь нужно ввести фактические показания за февраль в личном кабинете МЭС.

Козырев Андрей 24.01.2023 16:37
Участок 157. Прошу опубликовать на сайте реквизиты МОЭСК для оплаты электроэнергии и создать платежки, как сделаны для оплаты в "Весне-9". Заранее спасибо.

Мария 01.09.2022 09:25
Добрый день! Хотелось бы узнать, что нужно делать,что бы электричество на участие перенесли на трёх фазное электричество? Задавали этот вопрос ранее, но так и не получили содержательного ответа. Сказали ждать, но уже началась осень, сколько ещё ждать? Такими темпами не хватит электричества,что бы обогреть дом.

Ответ::
По существу отвечаю: у нас не предусмотрено отопление домов электричеством. Разрешённая мощность на 370 участков 240 кВт. По проекту 1 кВт на участок. Расчётно, исходя из мощности КТП 400 кВт и коэф. одновременности на участок можно дать 4 кВт. У нас бывают случаи когда отрубается центральный автомат.
В данный момент мы приостановили какие-либо изменения в нашей системе электроснабжения, так как находимся в процессе передачи нашей ЛЭП в россети. Когда этот процесс закончится, нужно будет обращаться в россети, но когда это будет сказать не могу - не от нас зависит. Данные мы наши уже несколько раз передавали, но как завершить переход на новую систему расчётов пока не понятно.

Елена 21.05.2021 16:13
Добрый день! Когда обновятся ведомости по оплате целевых и членских взносов?

Ответ::
Добрый день! Ведомость по оплате целевых и членских взносов обновлена, но там не так много изменений, по сравнению с мартом 2021. Размеры взносов и сроки их внесения утверждены ещё прошлым летом. У кого ещё по состоянию на март оставались долги - нужно было срочно погасить. Много должников остаётся и на середину мая

Светлана 22.04.2021 14:38
Добрый день!
Когда подключат водопровод?

Ответ::
Пока точно сложно сказать. Пока пробные пуски. Ремонт затрудняет то, что во многих местах трубы закопаны владельцами участков. Много времени и сил уходит что бы их откопать, поднять, спустить воду от места ремонта. К 1 мая надеюсь пустим, возможно раньше

Анатолий Михайлович 11.05.2020 11:48
Дмитрий Игоревич, добрый день. Вопрос о наших мощностях электросетей требует срочного решения. На данный момент МОЭСК ввела упрощенную форму передачи энергоснабжения СНТ на баланс МОЭСК при наличии всех документов без материальных затрат для СНТ. Не проще ли нам сначала передать электросети на баланс МОЭСК, который согласно их разъяснений при необходимости делает ремонт и реконструкцию наших сетей за свой счет. Прошу ознакомится с разъяснениями МОЭСК на сайте www.moesk.ru

Ответ::
Прежде прошу извинить за большую задержку с ответом. Вопрос не простой и односложно на него не ответить.
Во-первых не уверен, что вопрос требует именно срочного решения. Аварийное отключение, которое было 09.05.2020 явилось причиной сразу ряда факторов – большое количество людей из-за карантина, холодный май и старый «уставший» автомат. После замены автомата ситуация в целом нормализовалась, хотя запаса по мощности нет. Ситуацию во многом облегчает то, что заметное количество домов, ранее отапливающихся электричеством, перешло на газ.
Передача МОЭСКу может иметь много подводных камней: а) мы теряем право собственности на столбы ЛЭП, и если пока не должны брать аренду за то что уже висит на этих столбах (освещение, интернет, питание скважин, громкая связь), то впоследствии такой вопрос может встать. б) не понятно как быть со съёмом показаний. Сейчас мы снимаем показания посредством АСУП, за обслуживание которой платим. Как быть в случае передачи МОЭСК? в) Сервитут на землю вокруг столбов, особенно с учётом, что часть столбов стоит на территории участков.
Есть ли уверенность, что МОЭСК оперативно будет устранять неисправности, поставит новый трансформатор или даже более мощный??? Сейчас какие-то поддерживающие улучшения мы делаем сами. Например, поставили грозозащиту – она в какой-т степени защищает от коротких импульсных перенапряжений.
Кроме того разъяснения МОЭСКа совсем не всегда соответствует практике. Например, мы ещё осенью подали на передачу высокой части в МОЭСК, оставив заявку на сайте, но никакой реакции не последовало. Вопрос решили не форсировать так как не понятен статус земли на которых стоят высоковольтные столбы вне территории СНТ. Тут тоже есть потенциальные риски.
И последнее, у меня, как председателя, нет сейчас дополнительного ресурса заниматься этим вопросом. Желательно, что бы в правление вошёл человек, который мог бы им заняться, а ещё лучше стал бы и председателем правления ;)

Светлана 20.04.2020 13:08
Требую вернуть меня в группу снт Весна-9 в Ватсап, и объяснить админа этой группы за какое конкретно сообщение я была удалена из этой группы. Существуют общие правила для групп в Вотсап, и не одно из этих правил я не нарушала. Требую вернуть меня в группу как член снт, как собственник участка 121.

Ответ::
Общих правил для чатов не существует, их устанавливает администратор. Тем не менее практика удалять участников злоупотребляющих вниманием остальных, являющихся источником флуда - общепринятая. Тем более, что из-за этого из-за ваших мусорных сообщений удаляются другие члены СНТ. Вас могу вернуть в чат с ограничением количества сообщений - не более 1-ого в неделю и не длиннее 7 строк. Примерно тоже касается и сайта, не надо теперь пытаться перенести активность на сайт.

Ирина 14.04.2020 11:30
Прошу опубликовать смету на замену трубопровода, согласно которой было израсходовано 500000 рублей и кто является ответственным за выполнение данного вида работ. Согласно статьи 18, 217- фз- «Приходно-расходная смета товарищества, составляемая правлением товарищества, должна содержать указание на размер предполагаемых доходов и расходов товарищества, перечень предполагаемых мероприятий и ответственных за их обеспечение должностных лиц товарищества.»
2. Аналогичный вопрос о работах, связанных с получением лицензии на скважину.

Ответ::
В строгом соответствии с законом приходно-расходная смета товарищества была опубликована в необходимые сроки. В перечень предполагаемых мероприятий упомянутые работы входили. Ответственный за их обеспечение - председатель товарищества, если не оговорено особо.

Светлана 12.04.2020 18:53
Прошу предоставить данные ведомости по целевым и членские взносам. Перед отчетным собранием имею право ознакомиться с цифрами, сколько мы собрали денежных средств. К сожалению, на сайте выкладывают сведения только по должникам, и полных сведений нет кто сколько заплатил, и в целом сколько собрано денег по взносам, как целевым, так и по членским.

Ответ::
На сайт выложен файл с размером взносов. Кто сколько заплатил можно вычислить в одно арифметическое действие.

Андрей 03.04.2020 13:45
В прогнозе погоды на апрель нет минусовой температуры а учитывая режим самоизоляции лучше это делать на даче чем в московской квартире

Ответ::
До конца апреля ещё нет прогнозов, а те долгосрочные что есть не достоверны, как любые долгосрочные прогнозы погоды

Андрей 03.04.2020 13:36
Когда в этом году включат воду?

Ответ::
Информация есть на сайте в колонке Новости, дублирую: О включении водопровода. Несмотря на тёплую зиму нет гарантий, что в апреле не будет ночных морозов. Запуск воды планируем в обычные сроки - к майским праздникам. Пробные пуски начнём в апреле, поэтому краны на участках уже просьба закрыть

Ирина 20.03.2020 06:15
Разместите пожалуйста на сайте должностные инструкции коменданта.

Светлана 24.01.2020 10:45
Интересно, а в этом месяце у нас тоже будут расхождения в показаниях с Танкосом на два дня???

Ответ::
Конечно, те два дня которые вошли в нашу ведомость за декабрь, но не вошли у Танкос, не войдут в нашу ведомость за январь.

Ирина 23.01.2020 09:36
А почему нет ведомости электроэнергии? И почему ее перестали публиковать в таблице Excel?

Ответ::
извиняюсь за задержку. Нахожусь в командировке. Ведомость смогу подготовить 24.01.2020. Ведомость публикуется в пдф, так как её так легче просматривать с разных устройств. Можно выкладывать и эксель, но тогда может возникнуть вопрос почему две ведомости.

Светлана 17.01.2020 23:01
Что происходит с ведомостью взносов, откуда в ней взялись такие пени? Прошу объяснить конкретно по моему участку 121 сумму пеней более 800 рублей.

Ответ::
Согласно ведомости у Вас долг по целевому взносу за 2019 год 3200 руб. Срок оплаты был 10.08.2019. Только по этому долгу пени 515 руб. на сегодня. С опозданием оплачен членский взнос за первое полугодие 2019. Оплата была 19.05.2019, а срок 50% - 10.02.2019 и 50% - 10.04.2019. Тут пени ещё 480 руб. Были задержки и раньше.

Ирина 22.12.2019 20:16
Прошу пояснить почему показания по электричеству в ведомостях на сайте ТанКос отличается от показаний в ведомостях на сайте СНТ. Причём на сайте ТанКос показания меньше. К примеру дом 185 в ведомости на ТанКос расход дневной - 242, на сайте СНТ - 258 . , ночной на ТанКос - 128, на сайте СНТ - 134.
А в домах, где показания большие разница составляет и более 100 .

Ответ::
Потому что Танкос не снимает показания в выходные дни. В ведомости Танкос показания снятые в пятницу 20 декабря. В ведомости на сайте показания снятые сегодня 22 декабря. Т.е. разница в показаниях это расход за два дня - за 20 и 21 декабря.

Игорь 20.12.2019 23:17
Здравствуйте. Проверьте пожалуйста платеж - оплата пени в размере 244 рубля по членским взносам участок 179 была произведена 02.11.2019 года (сбербанк), а в ведомости от 13.12.19 так и осталась пеня. За ранее спасибо. Бухгалтеру - "выговор"

Ответ::
Добрый день. Да, извините, исправим!

Валерий 22.11.2019 08:43
Добрый день. Замените пожалуйста лампы освещения около колодца на 4 улице на столбе и на самом колодце. Спасибо.

Ответ::
Заменили. Если что не так - сообщайте

Владимир 22.10.2019 17:07
Это не было ошибкой. У меня переплата с 15 года. Я заплатил тогда 13000 р. и с тех пор у меня переплата. После этого я каждый год оплачивал полностью, оставляя эту переплату авансом. Вы посмотрите ведомости за предыдущие 3 года и обнаружите там аванс 6430.

Ответ::
Может быть аванс из 15-ого года и правда перестал попадать. Формула могла не захватить. Проверим - исправим, если так.

Владимир 21.10.2019 17:05
34 участок.
У меня была переплата 6430 р. по целевым. Я доплатил разницу 120 р. до 6550 р что положено за год.
В результате я оказался должен 6430 р. и ещё пени насчитали.

Ответ::
Добрый день.
К сожалению в прошлой ведомости от 01.08 была ошибка - у Вас был ошибочно указан аванс по целевым взносам в размере 6430, при этом был указан и долг 6550 - такого быть не может одновременно. Последний раз Вы оплачивали целевые взносы 20.08.2018 за второе полугодие 2018. За второе полугодие 2019 пока оплачено только 120 р. от 16.09.2019 как целевые взносы.
Если Вы платили целевой взнос за второй полугодие 2019 г. в ином размере, пришлите пож. платежное поручение.

Олег 07.10.2019 19:05
Добрый день!
Определен ли окончательно день, когда отключают воду?
Спасибо за ответ.

Ответ::
Добрый день!
Вода будет отключена 13 октября в воскресенье с утра.

Ирина 30.09.2019 05:52
Вопрос задается вторично. Ответ получен вторично. Но ответ не соответствует действительности, т. к. нормы и правила не соблюдаются.
К сожалению Ваш формат связи не позволяет опубликовывать подтверждающие фотографии.
А нормативы вот такие:
Цитата ...
нормативам:
глубина ямы не менее 30 см, диаметр до 100 см;
удаление от построек и насаждений от 30 м;
очистить площадку от сухой травы, веток, других горючих веществ, материалов;
выложить по краю минерализованную полосу шириной от 40 см;
осуществлять контроль процесса вплоть до полного затухания, то есть оставлять тлеющие головешки без присмотра нельзя.
Категорически недопустимо заниматься разведением костра при длительной засухе.
Утилизацией несгораемых отходов занимаются только специальные компании. Резину, пластик сжигать нельзя...цитата
Если правление не примет меры и повторится ещё раз такое сжигание вонючего мусора, значит придётся с фотографиями,подтверждающимио отсутствие всяких мер безопасности, обращаться в иные инстанции.
С уважением члены СНТ

Ответ::
В чём ответ не соответствует действительности? Фотографии можно прислать в разделе Обратная связь

Ирина 27.09.2019 08:28
Правление примет меры к прекращению сжиганиям вонючего мусора членом правления господином Тарасюком В.И.или необходимо обращаться в другие инстанции?

Ответ::
Такой вопрос уже задавался. Ответ тот же.

валентин 26.09.2019 19:24
повторно задаю вопрос - когда после замены труб на 10 улице будет вода. комендант не может ответить на этот вопрос. существует ли договор и график окончания работ и вкличения воды по номерам улиц
участок 340 ергаков валентин владимирович

Ответ::
По договору срок работ по ремонту водопровода - 20 дней с момента согласованного начала работ. Работы были начаты 23 сентября. Надеемся, что закончат раньше - на следующей неделе - в первых числах октября.
Как Вы предполагали получить ответ на свой первый вопрос, если не указали адрес е-майл, куда его можно было бы направить?

Галина 19.09.2019 14:02
Здравствуйте! А нельзя ли начать замену труб после полного отключения воды? Ведь до планового отключения 06 октября остается две недели!!! Да и что за ценник такой 1500 рублей за врезку? Эта работа стоит 500, максимум 700 рублей, но никак не 1500. Кто устанавливает тарифы на такие виды работ или это какое то самоуправство?!

Ответ::
Добрый день. Замену труб после полного отключения воды начать нельзя, т.к. до наступления заморозков работу нужно закончить, подать воду и проверить что всё хорошо сделано и работает, что бы весной не было сюрпризов. 1500 р. стоит работа с материалами. Чтобы подсоединиться к пластиковой трубе нужна так называемая "сиделка" плюс вентиль. Цену определила компания за разовую врезку. Но, обращаю внимание, это речь про дополнительные врезки, без которых вполне можно обойтись, да и делать их не желательно. По общему правилу на участок полагается один отвод и он входит в стоимость работ, проводимых за счёт целевых взносов - за него ничего платить не надо.

Марина 18.09.2019 13:24
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, когда планируется отключение водопровода?

Ответ::
В зависимости от погоды, в начале октября. В прошлом году отключили 06 октября. В этом году либо 06 либо 13 октября скорей всего.

Олег 17.09.2019 20:40
Добрый день!
Известны ли сроки и длительность отключения воды при замене труб водоснабжения по 6 улице. Есть ли какие просьбы к владельцам участков при проведении данных работ.

Ответ::
Добрый день!
Работы начнутся в эту субботу 21 сентября 2019. Отключение воды по 6 и 7 улицам запланировано на 23 сентября (понедельник). Ориентировочная продолжительность работ - 1 неделя, но будет зависеть от погоды. Владельцам участкам нужно освободить трубу напротив своих участков. Если кто-то хочет дополнительный ввод (больше одного на участок) - сдать 1,5 т.р. коменданту. Желательно обеспечить доступ на участки на этой неделе.

Ирина 03.09.2019 16:45
А когда начнётся ремонт дорог?

Ответ::
Ремонт планируется сделать на этой неделе. Возможно работы начнутся в среду 04 сентября. Зависит от погоды.

*Имя:


E-mail:


*Текст:



Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!